Hesap ve veri silme

Son güncelleme: 10 Kasım 2026

Uygulama: Üç Ok: Selçuklu Seferi (mağaza adı: Three Arrows: Seljuk Campaign)
Geliştirici: Ludawn
İletişim: support@ludawn.com

Bu sayfa, Ludawn'ın geliştirdiği Üç Ok: Selçuklu Seferi oyununda hesabını ve hesabına bağlı verileri nasıl sildireceğini anlatır. Hesap isteğe bağlıdır. Hiç giriş yapmadıysan silinecek bir hesabın yoktur.

1. Oyunun içinden silme (önerilen)

Oyunu aç. Silmek istediğin hesapla giriş yapmış olduğundan emin ol.
Ayarlar › Hesap › "Hesabımı sil" düğmesine dokun.
Uyarıyı oku ve onayla. Güvenlik için Google ya da Apple ile yeniden giriş yapman istenebilir.
"Hesabın silindi." yazısını görünce işlem tamamdır.

İnternet bağlantısı gerekir. Silme hemen yapılır.

2. Oyunu açamıyorsan: e-posta ile

support@ludawn.com adresine e-posta gönder.
E-postayı oyuna giriş yaptığın Google hesabının e-posta adresinden gönder. İsteğin sana ait olduğunu bu adresle doğrularız.
Konu satırına "Hesap silme" yaz.
E-postada şunları belirt: oyunun adı (Üç Ok: Selçuklu Seferi), cihazın (Android ya da iOS) ve nasıl giriş yaptığın (Google ya da Apple).

Parola, kimlik belgesi ya da ödeme bilgisi gönderme. Bunları istemeyiz.

Apple ile giriş yaptıysan e-posta adresin bizde yoktur. En hızlı yol oyunun içinden silmektir. Bunu yapamıyorsan yine de yaz ve Apple ile giriş yaptığını belirt. Hesabını doğrulamak için gereken bilgiyi sana yanıtımızda söyleriz.

İsteği doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde siler ve sana e-posta ile haber veririz.

3. Silinen veriler

Hesabın: hesap kimliği, giriş sağlayıcısı bağlantıları ve Google ile girişte tutulan e-posta adresi.
Buluttaki oyun kaydın: ilerleme, ekonomi durumu, satın alım defteri, kayıt zamanı ve cihaz modeli.
Varsa, kayıt çakışmasında seçmediğin kaydın kopyası.

4. Silinmeyen ya da saklanan veriler

Veri	Ne kadar süre	Neden
Cihazındaki oyun kaydı ve ayarlar	Uygulamayı silene kadar	Yalnız cihazında durur, biz erişemeyiz. Misafir olarak oynamayı sürdürürsün. Tamamen kaldırmak için uygulamayı sil.
Satın alma kayıtları (ürün, işlem kimliği, tarih; satın alma sırasındaki hesap kimliğiyle birlikte)	Yasanın gerektirdiği süre boyunca	Yasal yükümlülükler (muhasebe ve vergi kayıtları), sahteciliği önleme ve satın alımlarını geri yükleyebilmek. Satın alımların Google Play ya da App Store hesabında da durur.
Anonim kullanım verisi (yalnız onay verdiysen toplanır)	En çok 14 ay, sonra kendiliğinden silinir	Hesabına bağlı değildir ve kimliğinle eşleştirilemez. Toplanmasını Ayarlar › "Anonim kullanım verisi" ile istediğin an kapatabilirsin.
Liderlik tablosu puanları	Sen silene kadar	Google Play Games ya da Apple Game Center profilinde tutulur. O hizmetlerin ayarlarından silinir.

5. Hesabı silmeden veri silme

Analitiği kapatmak: Ayarlar › "Anonim kullanım verisi".
Yalnız bulut kaydını sildirmek: support@ludawn.com adresine, 2. bölümdeki gibi giriş yaptığın e-posta adresinden yaz. Konu satırına "Bulut kaydı silme" yaz.

Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.

Account and data deletion

Last updated: 10 November 2026

App: Three Arrows: Seljuk Campaign (Turkish title: Üç Ok: Selçuklu Seferi)
Developer: Ludawn
Contact: support@ludawn.com

This page explains how to request deletion of your account and the data linked to it in Three Arrows: Seljuk Campaign, a game developed by Ludawn. An account is optional. If you never signed in, you have no account to delete.

The game is in Turkish only, so the menu names below are given in Turkish with their meaning.

1. Delete from inside the game (recommended)

Open the game. Make sure you are signed in with the account you want to delete.
Tap Ayarlar › Hesap › "Hesabımı sil" (Settings › Account › "Delete my account").
Read the warning and confirm. For security you may be asked to sign in again with Google or Apple.
When you see "Hesabın silindi." ("Your account has been deleted."), it is done.

An internet connection is required. Deletion happens immediately.

2. If you cannot open the game: by email

Send an email to support@ludawn.com.
Send it from the email address of the Google account you used to sign in. We use this address to verify that the request is yours.
Use the subject line "Account deletion".
Include: the name of the game (Three Arrows: Seljuk Campaign), your device type (Android or iOS) and how you signed in (Google or Apple).

Do not send passwords, identity documents or payment details. We never ask for them.

If you signed in with Apple, we do not hold your email address. The fastest way is to delete from inside the game. If you cannot, write to us anyway and say that you signed in with Apple. Our reply will tell you what we need to verify your account.

After we verify the request, we delete your account within 30 days at the latest and confirm by email.

3. Data that is deleted

Your account: the account ID, the links to your sign-in provider and, for Google sign-in, the stored email address.
Your cloud save: progress, economy state, purchase ledger, save time and device model.
If one exists, the copy of the save you did not choose in a save conflict.

4. Data that is not deleted or is kept

Data	How long	Why
The save and settings on your device	Until you uninstall the app	They exist only on your device and we cannot reach them. You keep playing as a guest. Uninstall the app to remove them completely.
Purchase records (product, transaction ID, date; together with the account ID used at the time of purchase)	For as long as the law requires	Legal obligations (accounting and tax records), fraud prevention and restoring your purchases. Your purchases also remain in your Google Play or App Store account.
Anonymous usage data (collected only if you opted in)	Up to 14 months, then deleted automatically	It is not linked to your account and cannot be matched to you. You can turn collection off at any time under Ayarlar › "Anonim kullanım verisi" (Settings › "Anonymous usage data").
Leaderboard scores	Until you delete them	They are held in your Google Play Games or Apple Game Center profile. You delete them in the settings of those services.

5. Deleting data without deleting your account

Turn off analytics: Ayarlar › "Anonim kullanım verisi" (Settings › "Anonymous usage data").
Delete only your cloud save: write to support@ludawn.com from your sign-in email address as described in section 2. Use the subject line "Cloud save deletion".

Details: Privacy Policy.